Часто задаваемые вопросы
Помогите пожалуйста! Диплом специалиста Гознак за 2015 год нужен «еще вчера»! Деньги - не проблема. Вуз и специальность напишу. Есть решение?
- Наша компания всегда придёт на помощь), этот сервис называется «Срочный заказ», срок изготовления документа не более 24 часов с момента обращения, стоимость - +30% от цены бланка.
Здравствуйте, не смог дозвониться в компанию утром, поэтому обращаюсь письменно. Я заказывал у вас диплом специалиста образца 2014 года, заказ получил вчера, претензий нет, все устраивает. Теперь я хотел бы сотрудничать с вами на постоянной основе, заказывая от 3 до 5 документов еженедельно. Предполагаются заказы на дипломы бакалавров и магистров для лиц с иностранным гражданством, большая часть документов - на оригинальных бланках Гознак, небольшое количество - на типографских, может потребоваться апостилирование. Вопрос: существует ли в компании система скидок и на какие суммы я могу рассчитывать?
- Здравствуйте!
Обращаем Ваше внимание на разницу во времени в Москве и Хабаровске: Ваш звонок зарегистрирован в системе в 03:00 по Москве. Менеджер компании свяжется с Вами в течение 1 часа и предоставит более подробную консультацию по формам сотрудничества, условия которого определяются индивидуально.
Стандартная схема партнерства предусматривает скидки до 10% на один оригинальный бланк Гознака и до 20% - типографский бланк при долгосрочном сотрудничестве.
Обращаем Ваше внимание на разницу во времени в Москве и Хабаровске: Ваш звонок зарегистрирован в системе в 03:00 по Москве. Менеджер компании свяжется с Вами в течение 1 часа и предоставит более подробную консультацию по формам сотрудничества, условия которого определяются индивидуально.
Стандартная схема партнерства предусматривает скидки до 10% на один оригинальный бланк Гознака и до 20% - типографский бланк при долгосрочном сотрудничестве.
Подскажите, я не нашла информацию о том, как быть, если в документе окажется ошибка?
- Мы стремимся сделать все возможное, чтобы подобная ситуация не могла возникнуть в принципе. Макет документа в обязательном порядке высылается на электронную почту заказчика для тщательной проверки и утверждения до того, как заполняется оригинал. Перед отправкой заполненного документа выполняем съемку:
- фото;
- видео;
- в Ультрафиолетовом освещении, чтобы заказчик заранее смог оценить правильность и качество предоставленного документа.
Но если в момент получения документа на почте или у курьера, все-таки, обнаруживается опечатка, ошибка или любая другая неточность в заполнении, Вы имеете право отказаться от получения, указав на недочеты в устной или письменной форме. Документ в кратчайшие сроки будет скорректирован в соответствии с Вашими претензиями и повторно отправлен Вам за счет компании.
- фото;
- видео;
- в Ультрафиолетовом освещении, чтобы заказчик заранее смог оценить правильность и качество предоставленного документа.
Но если в момент получения документа на почте или у курьера, все-таки, обнаруживается опечатка, ошибка или любая другая неточность в заполнении, Вы имеете право отказаться от получения, указав на недочеты в устной или письменной форме. Документ в кратчайшие сроки будет скорректирован в соответствии с Вашими претензиями и повторно отправлен Вам за счет компании.
